Biglietteria

Darei zero se ci fosse. Personale arrogante e cafone a dir poco. Per utilizzare il bonus trasporti sono dovuta andare tre volte perché ogni operatore ti dava informazioni diverse. Solo l'operatore si è mostrato gentile mentre le due operatrici per carità.... Se non avete pazienza per lavorare a contatto con il pubblico cambiate lavoro.

Se dovessi infliggere una punizione, direi di servirsi di questa biglietteria. Finché si chiede un semplice biglietto ok, ma se ti serve un abbonamento e per di più col bonus trasporti ci puoi tranquillamente rinunciare (come ho dovuto fare io). Sabato 3 giugno, l'addetta con nessuna voglia di lavorare non ha fatto altro che trovate scuse per non fare questo benedetto abbonamento, facendo passare innumerevoli persone in fila davanti a me per poi concludere che ci sarebbero voluti almeno 20 minuti (a L'Aquila al terminal ce ne mettono 5 scarsi) e che quindi non avrei fatto in tempo a prendere l'autobus: non c'è stato verso, non aveva voglia di fare l'abbonamento e non l'ha fatto!

Personale allo sportello incapace ed arrogante. Penso che molte volte terminino incolumi il loro turno di servizio solo perche protetti da un vetro, da un gabbiotto e da una guardia giurata. Il peggio del peggio di un servizio pubblico. Starne alla larga se potete se non potrte, armatevi di pazienza, mordetevi la lingua e tenete le mani in tasca.

Pessime entrambe le segretarie, una era occupata a bere da una bottiglia di acqua come se non ci fosse un domani.... L'altra era occupata a rispondere male alla gente

Direi un servizio decisamente pessimo!!! Come si fa ad avere un solo sportello aperto in periodo dell’anno dove il servizio a favore dei clienti dovrebbe essere potenziato? VERGOGNOSO🤬

Il personale è arrogante e poco gentile con la clientela. Poco informati sulle nuove informative ministeriali dei trasporti.

Servizio pessimo

Cambiate il personale! TUTTO quanto!!!!servizio vergognoso