Impresa Autoservizi Borman S.R.L. - Taviano, Provincia di Lecce

Francesca F.

Numero di telefono inesistente. In attesa del bus alla fermata da oltre 25 minuti. E non si può chiedere a nessuno. Pessimo servizio

Roberto S.

Mi lego alla lunga schiera che mettono 1 stella. Nonostante ci siano (quei pochissimi pullman) ci chiediamo perché nel Salento, nel 2024, prendiamo ancora le macchine!

Inaudito che nel 2024 faccia un biglietto partendo dalle marcelline direzione Galatone e che il pullman non passi.

Solo in seguito ho letto (tra le note, in una zona anonima del loro sito!) che la fermata è stata accorpata in un'altra zona!

Assurdo che nel 2024 si consenta di fare un biglietto da un punto specifico e non scriverlo a caratteri cubitali che per mesi quella fermata è stata come dicono loro "accorpata"!

Pierpaolo S.

Azienda vergognosa, ogni giorno ritardo.
Oggi dovevo prendere il pullman alle 7:25 ma non è ancora passato.. non posso nemmeno richiedere un rimborso perché la borman non te lo permette nonostante io non abbia usufruito minimamente del loro “SERVIZIO”
vergogna

Paola C.

Sicuramente 1. Attesa di un'ora (6,45-7,50) sotto la pioggia battente in assenza di un qualsiasi minimo riparo - c'è solo un cartellino stinto vicino ad un marciapiede - Il bus non è passato. La nostra tenacia e fiducia non hanno sortito alcun effetto. Allibite siamo andate via mandando in fumo qualsiasi impegno.

Michele P.

Il servizio offerto per i pendolari della tratta Lecce - Bari non merita la stella che siamo costretti a mettere....indecente.... Questo non è un autobus extraurbano

Fabrizio M.

Bus sempre sporchi,dentro e fuori,orari massacranti per gli autisti,al limite della legalità ,e spesso la legalità viene oltrepassata.Lavorare all'inferno, sarebbe meno faticoso e più appagante.Ora capisco questo continuo ricambio di autisti." Lasciate ogni speranza,o voi che entrate"!

giovanni D. M.

Spesso non mantiene gli orari anticipa le fermate anche di 15 minuti specie in via della repubblica.

Valeria C.

Servizio inefficiente. Cambiano le fermate dei pullman per lavori stradali e non avvertono i passeggeri in modo adeguato, come per esempio aggiornando il sito internet, scrivendo le avvertenze a caratteri cubitali e togliendo i vecchi orari e le vecchie fermate per non rendere confusi gli utenti.
Se provi a chiamarli al telefono, ti prendono per scemo dicendo che "la cosa è temporanea e gli avvisi sono su tutti i pullman", spoiler: non sul pullman anonimo che ho preso e che non ha nemmeno la scritta BORMAN, rendono il cliente più confuso di prima.
Siamo nel 2024 ed è fondamentale non complicare la vita al passeggero tenendo aggiornato il sito web e rendendolo accessibile non solo ai pendolari, ma anche e soprattutto alle persone che prendono la borman sporadicamente e di conseguenza non possono essere al corrente dei cambiamenti "temporanei". Inoltre, si potrebbe mettere l'avviso scritto e plastificato (causa possibile pioggia) anche alle vecchie fermate, in modo tale che chiunque, turista compreso, sappia dov'è la nuova fermata.
Metto una stella perché non se ne possono mettere di meno.
Il (dis)servizio offerto da questa impresa sarebbe utilissimo, ma necessiterebbe di un investimento su tutti i media (radio, social network, internet) per avere più clienti italiani e stranieri e quindi guadagnare più soldi.
Riassunto: INVESTITE DI PIÙ E AGGIORNATE IL SITO INTERNET RENDENDOLO FACILMENTE ACCESSIBILE A CHIUNQUE, TURISTI STRANIERI COMPRESI.