KIPOINT - S.L. SOLUZIONI LOGISTICHE S.R.L Benevento (zona stazione) - Benevento, Provincia di Benevento

Mario D. D.

Era la prima volta che facevo delle spedizioni per l'Italia. alla Kipoint in via Mariano Russo in Benevento e devo dire che sono ultra contento. I due pacchi sono arrivati in un solo giorno e devo ringraziare l'impiegata la signorina Fortuna che con tanta gentilezza e professionalità mi ha dato infinite spiegazioni e tutte si sono rilevate centrate e veritiere . Le prossime spedizioni saranno sempre alla KIPOINT vicino alla Stazione Centrale di Benevento,dove ho trovato serietà professionale da vendere. Complimenti e Buone Feste

Ciro P.

Oggi fare il corriere è veramente un lavoro duro. Le consegne ne sono a centinaia e rispettare tempi e quantità non è sempre facile. Qui si trova affidabilità e cortesia degli autisti, cosa abbastanza rara in questo settore. Tenete presente che spesso la loro pausa pranzo è un panino alla guida, quindi se loro riescono ad essere gentili in queste condizioni, noi dovremmo esserlo altrettanto.

Felice V.

Esperienza pessima. È già la seconda volta che questo corriere deve recapitarmi un pacco ma puntualmente nel giorno della consegna dal sito scopro che il prodotto non è stato consegnato per mancanza di un indirizzo corretto, eppure gli altri corrieri mi trovano senza nessun problema. Ho lasciato un numero di telefono ma inutilmente. Chiamando l'azienda mi viene detto che il corriere non è tenuto a chiamare. Mi chiedo a cosa serve lasciare un recapito telefonico a questo punto.
La prima spedizione sono riuscito a recuperarla recandomi presso la sede e credo che avverrà una cosa simile anche per la seconda dato che sono difficilmente rintracciabili telefonicamente.
Una tale disorganizzazione/inefficienza è incomprensibile ai giorni d'oggi.

Replicando alla risposta di questa recensione tengo a precisare che l'indirizzo era completo. Al posto del civico era presente la dicitura SNC. Riconosco che ciò può creare problemi maggiori a trovare il luogo esatto dove recapitare la consegna, ma è altrettanto vero che ho fornito un numero di cellulare. Probabilmente non sono stati trasmessi tutti i dati dal venditore, questo non lo so, ma voi nemmeno li avete chiesti. Ribadisco, acquisto molti prodotti online e tutti i corrieri hanno sempre consegnato la merce all'indirizzo giusto senza mai comunicare che l'indirizzo fosse errato. Tutti tranne uno. Secondo voi posso mai dare più di una stella alla recensione se per ben 2 volte (su 2) sono dovuto andare a ritirare il pacco in sede?

Mil C.

Avevamo bisogno di 1 servizio che richiedeva certe accortezze e grazie, alla SDA, in particolare alla sig.a Marrone (gentilissima e molto professionale), nonstante il periodo Natalizio, abbiamo risolto tutto felicemente. Tanto che ci siamo serviti di loro anche x altri servizi aggiuntivi. Altamente consigliata!

Giuseppe

Mai stato puntuale o efficiente nelle consegne ma devo dire che con il caro carburante (marzo 2022, parlo di Sda Benevento) ogni volta che ho fatto un ordine, in automatico senza nessun avviso, nella
Bacheca Amazon compariva “tentativo di consegna effettuato alle ore…”. Ovviamente è sempre stato falso; non c’è stato nessun tentativo di consegna; non si è mai vista mai l’ombra di un corriere sda. Per me sono tra i peggiori! Purtroppo non possiamo scegliere noi acquirenti…PESSIMI!!!!!
AGGIORNAMENTO DEL 17/10/2022: riprendo questa recensione negativa per sottolineare nuovamente come sia nelle abitudini di tale corriere, "mettere" come stato del ritiro/spedizione: "CLIENTE ASSENTE-RIPROGRAMMATO PER PROS GG LAVOR." ... è incredibile veramente questo modo di lavorare e di offrire un servizio. Mai visto nulla del genere!

fabiano C.

Mi sono affidato a SDA per una spedizione espresso, devo dire il personale gentilissimo e disponibile, il pacco è arrivato in 24 ore ovvero consegnato in ufficio alle ore 12.00 e il giorno dopo alla stessa ora è stato consegnato al destinatario. Considerando anche che siamo a pochi giorni dalle feste pasquali . Servizio eccellente.

carmina A.

Servizio molto efficiente. Hanno risolto nell'immediato un problema di consegna legato all'assenza del nome sul citofono del destinatario del pacco. In meno di 24h hanno provveduto a risolvere con conseguente consegna del pacco.

Massimiliano R.

Corriere fantasma... Continuano a fare mancate consegne asserendo che il destinatario è assente. A me risulta che gli assenti sono loro. Corriere da cancellare.

P.S.
Ho notato che hanno anche la faccia di bronzo per rispondere, raccontando frottole... Ogni giorno di mancata consegna ho contattato il mittente e fatto le contestazioni scritte presso poste Italiane (Il sito SDA non era funzionante). L'indirizzo e il numero di telefono erano corretti e sono stati ribaditi ogni giorno. La consegna è slittata a "dopo le feste", quando ormai gli articoli non mi sono più serviti. Il nome e il numero civico sono scritti anche sulla cassetta delle lettere (Grande) posta all'ingresso, applicata al cancello (È impossibile non vederlo).
È inutile raccontare balle qui perché voi avete a che fare con il mittente che sa perfettamente la verità. Non sarò mai il vostro mittente salvo per i ritiri per la restituzione e anche in questo caso non sarò a incaricarvi.

P.P.S.
Al mio indirizzo ci abito solo io, quindi non c'è nessun nome da cercare al citofono. Ribadisco che il nome c'è scritto sul cancello ma sarebbe bastato anche solo il numero civico perché, ripeto che lì ci abito solo io e la mia famiglia. C'è sempre qualcuno in casa, sempre!