Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0133 - Lecce, Provincia di Lecce

Rosaria M.

Pessima esperienza, scarsa professionalità e scarsa assistenza al cliente. Mancata consegna nei tempi previsti. Ho portato un pacco in data 26 aprile pregando più volte l’incaricato di effettuare la spedizione in data 28 aprile in modo da poterlo fare recapitare in data 2 maggio (c’era una motivazione a questa mia richiesta). Nonostante le assicurazioni ricevute da parte dell’addetto alle spedizioni, il pacco pero’ e’ stato consegnato in data 28 aprile.
Non utilizzerò mai più per le mie spedizioni il centro Mail Boxes di viale Leopardi - Lecce

Ferdy R.

Mai più in questa filiale per spedire un pacco. Mia madre manda un pacco gli consegna l'indirizzo giusto e loro sbagliano l'indirizzo(nonostante sul foglio dove vengono inseriti i dati l'indirizzo era scritto giusto) quando lo spediscono e quindi creano la loro etichetta per la spedizione. Arrivata l'email di conferma con il numero di tracciabilità mi accorgo dell'errore e mia madre chiama per comunicarlo e loro insistono nel dire che hanno scritto bene . A questo punto mia madre si reca da loro e fa notare l'errore . Solo a questo punto ammettono l'errore e dicono di correggere subito l'indirizzo. Noi convinti di ciò che ci hanno detto ci tranquillizziamo. Oggi chiamo Ups e chiedo l'indirizzo che hanno loro per la consegna e mi dicono l'indirizzo ed era quello sbagliato. Correggo con Ups l'errore e ora aspetto la consegna in questi giorni. Ovviamente spero che il pacco arrivi a destinazione e che non si perda qui in Germania (perché appunto il pacco parte dell'Italia con destinazione Germania)

Teodoro D. C.

Centro spedizioni molto bello.
Entrata grande; appena arrivato, il commesso mi ha ascoltato e ha trovato subito una soluzione al mio problema.

Pensavo che il costo della mia spedizione fosse più costoso ma alla fine mi è costata quasi la metà.

Giorgio P.

Servizio pessimo, personale di Lecce (sede via Leopardi 134) di un'arroganza mai vista. Mi stupisce il fatto che un'azienda come Mail Boxes non si renda conto dei dipendenti che ha assunto e di come, questi soggetti, ledano quotidianamente la loro immagine.

Sarah

Personale gentile e professionale. Mi reco spesso presso questo centro di Mail Boxes per spedire pacchi di Vinted con UPS e mi sono sempre trovata bene. Consiglio!

Gi A.

Gentili, professionali e disponibili sempre, anche a risolvere problemi non di loro pertinenza (ho appena chiamato per informazioni su un disservizio SDA). Raccomando caldamente.

Graziella A.

Spedizione effettuata a dicembre con l' offerta 20 kg. Arrivata in uk due giorni prima di quanto mi era stato detto, in condizioni perfette.

Federico P.

Contatto per avere supporto per un invio un Spagna, apparte il non presentarsi telefonicamente e la maleducazione nel modo di parlare Dell'operatore, non ricevo info del mío invio e quest'ultimo mi liquida dicendo che non ha tempo per me che sta laborando....oh mío dio ...povera Italia e povero chi spedisce con UPS ...per questo a chi legge questo commento CONSIGLIO VIVAMENTE DI INVIARE PACCHI CON LE PAGINE WEB E NON CON I PUNTI DI INVIO DI UPS O DELLE ALTRE MILLE COMPAGNIE DI INVIO (PERCHE SONO TUTTI UGUALI OGGI GIORNO) CON LE SPEDIZIONI DA PAGINE WEB VENGONO ANCHE A CASA PER IL RITIRO DEL PACCO E NON VI FANNO PROBLEMI DI CONSEGNA ....FIDATEVI!!!