Sede GLS di Piacenza - Piacenza, Provincia di Piacenza

Inga U.

Cognesgna che doveva arrivare in 24 ore dopo una settimana continuano slittare la consegna per il giorno successivo..rabbia che non dico ..e non c'è manco modo per contattarli e parlare . E non è la prima volta che tardano . Più avanti non acquisterò più da chi usa Gls come corriere perché ne ho a basta

S D.

Servizio pessimo. Per sette giorni (oltre la data attesa per la consegna) ho ricevuto i loro messaggi di buon auspicio tipo "La tua consegna sta arrivando" e "Consegna prevista per il giorno lavorativo successivo"; ma ogni giorno era quello successivo. Il servizio "Segui la tua spedizione passo passo" o non visualizzava nulla o visualizzava un cerchietto che superava il punto di consegna senza che venisse consegnato nulla. Creare continuamente aspettative che non vengono soddisfatte amplifica inutilmente il senso di delusione. Inoltre, se chi attende il pacco si deve organizzare per riceverlo, si ingenera una notevole perdita e tempo e trovo sia una grave mancanza di rispetto. Ho provato anche a contattarli al numero indicato sul loro sito, ma il risponditore automatico non è stato in grado di comprendere o trovare il codice di spedizione (e non soffro di difetti di pronuncia).

Gabriele D. S.

Metto 1 stella perchè meno non possibile.

Lavoro da casa, con citofono wi-fi collegato al cellulare, che mi avvisa tramite notifica quando suonano al citofono.

mi arriva email di mancata consegna in quanto assente.
non hanno mai suonato.

Luigi

Potessi dare 0 stelle..una settimana ormai che aspetto un pacco da GLS Piacenza, a quanto pare il correire è uscito per poi non tornare mai piu. Servizio clienti robotizzato che risponde
"Ciao Siamo dispiaciuti per la tua recensione, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro servizio customer care indicandoci il numero di spedizione e spiegando l'accaduto." peccato che nessuno sappia nulla. Gli aggiornamenti sulla spedizione sono pressocchè inutili..la spedizione non è arrivata a destinazione...la spedizione non è ANCORA arrivata a destinazione...grazie dimmi qualcosa che non so! E vedere le recensioni degli altri utenti non aiuta proprio.

Nada M.

Mi pare un po' assurdo, avevo la consegna prevista per il 28 gennaio tra le 9:45 e le 13:45, tuttavia a oggi, senza nessun aggiornamento, nulla è ancora arrivato.
È allucinante poiché la sede di partenza era quella di Piacenza, con pacco destinato a quella di Modena e dal momento che non distano così tanto, forse aspettare 72 ore è un po' esagerato, considerando che il contenuto ordinato con anticipo, mi è necessario per lavoro. Il servizio customer care non funziona così tanto bene e ovviamente non si può parlare con la sede.

Danilo T.

Pessimi, che più pessimi non si può!!! Tutte le volte è così. Non consegnano e si parano il sedere scrivendo che il destinatario era assente. Vergognosi!!! È non scrivetemi che vi dispiace perché è una presa per i fondelli. E nemmeno di scrivervi o contattarvi perché è impossibile!

Graziano M.

Spedizione. In ritardo di una settimana. Continuano a. Scrivere concordata. E riaggiornare. .. scaricando la colpa sul destinatario Ma. Stiamo. Scherzando. O cosa. ? NON HO PAROLE.

Killapanage

Ormai sembra una barzelletta ,mi hanno risposto alla recensione di parlare privatamente con loro , l’ho fatto e mi hanno mandato a parlare contro un bot che mi ripeteva che il pacco è in ritardo …ma io dico qua stiamo alla frutta proprio . Mi viene da ridere per la disperazione , io ho un lavoro che fortunatamente mi permette di farlo da casa ma immagino i disagi che create ad altri clienti che devono prendersi dei permessi per prendere un pacco che non arriverà mai , purtroppo ho provato a fare denuncia ma l’avvocato mi ha detto di attendere fino a lunedì e poi si sarebbe mosso lui .io purtroppo devo aspettare e sperare perché tanto il reso non lo fanno se il pacco neanche arriva.
Vi aggiornerò in caso di sviluppo