UPS CENTRO CLIENTI FILIALE DI LECCE - Zona Industriale, Provincia di Lecce

Arianna A.

In attesa di ricevere un pacco, mi suona il corriere dicendomi che ci sono commissioni da pagare. mi vesto e scendo con i soldi ma il corriere se ne va. ha aspettato troppo? non trovo neanche l'avviso. con fatica trovo in email il numero di spedizione. dovro ritirarlo da solo alla sede di L>ecce. Assurdo.

Gabriella C.

Pensavo che UPS fosse un corriere serio...dopo l'esperienza di oggi ho cambiato idea.Ricevo la mail che il pacco è in consegna oggi. Rimango a casa,vado a guardare la tracciatura del pacco e mi dice "impossibile consegnare il pacco,in seguito il suddetto pacco si dirigeva presso il punto di ritiro.
Dopo pochi minuti riguardo e dice pronto per essere ritirato.Nel pomeriggio mi reco nel punto di ritiro.Il pacco non C'È...stiamo giocando alla caccia al tesoro? La serietà per il proprio lavoro dov'è?
Non fate perdere tempo alla gente.CONSEGNATELI a CASA sti PACCHI
Se si sceglie il Punto di Ritiro SOLO in quel Caso si Consegna LÌ !!!

Antonio C.

Ho ordinato un pacco indicando via, numero civico, città, numero di telefono e indirizzo e-mail. Il pacco è tornato indietro senza che io abbia saputo nulla. Lo spedizioniere non è minimamente passato dalla mia abitazione perchè il mio nome e cognome è iscritto a caratteri cubitali sulla mia abitazione così come il numero civico e non poteva non consegnarlo, anche perchè vi è una cassetta delle lettere americana per poter inserire il pacco. Pessimo servizio!

Andrea D. G.

Una porcheria. Come fate ad esistere non si capisce, meritereste di non lavorare. Pacco da consegnare a Brindisi, al domicilio del destinatario, lasciato deliberatamente ad un pickup a point di un altro quartiere a 2 km di distanza. Siccome posso scegliere tra consegna a domicilio e ritiro al pickup point, se scelgo consegna a domicilio, dovete consegnare a domicilio.

stefano I.

UPS LECCE: non capisco come faccia ancora ad esistere un corriere del genere, se tale si può definire perché si potrebbe offendere tutta la categoria.
Un CAOS totale, regna la DISORGANIZZAZIONE che sembra sia il loro motto. I corrieri che non trovano gli indirizzi e nemmeno chiamano per capire se sono, non nella via giusta ma nel paese giusto!!!! Non si sforzano nemmeno a guardare i numeri civici; più facile scrivere indirizzo errato, numero civico inesistente e tutte le scuse del mondo.
Provi a cercare un numero da chiamare e ti rispondono dall’estero: la linea che cade, se parli con un operatore, che si incazzano pure, sembra che stai nel film Matrix perché qualcuno vuole entrare nella linea, non ti risolvono il problema ma si limitano a leggere quale è lo stato della spedizione, poi iniziano a dire che non ti sentono bene “Pronto! Pronto! mi sente?..” o mettono giù direttamente.
Ogni giorno quando andate a lavoro fatevi un esame di coscienza perché siete veramente VERGOGNOSI e SCADENTI. Per voi dovrebbero mettere le recensioni con le stelle al negativo.
Rivolgo il mio appello a tutti coloro che decidono di fare una spedizione, vi consiglio di NON PRENDETE IN CONSIDERAZIONE UPS
Ps: non ho mai scritto recensioni perché cerco di metabolizzare o trovare una soluzione bilaterale ed evitare di danneggiare qualcuno, ma in questo caso mi dispiace vi dovete solo vergognare

Fabrizio M.

Il giorno della consegna, scrivono che come da accordi con il destinatario il pacco verrà consegnato successivamente ( nessun accordo preso con nessuno ). Il giorno successivo dicono di passare fuori orario ( la mia è un attività aperta al pubblico ) e lasciano il pacco senza nessuna autorizzazione presso un punto di ritiro.

0 professionalità

carmine L.

Ups Lecce: Una stella è anche troppo! Con la scusa dell'indirizzo errato, consegnano il pacco al loro "Point". Poi scorpi che non lo hanno consegnato. Aperto un reclamo per pacco smarrito, due giorni dopo dicono di averlo consegnato, sempre al loro "Point" ma scopri per l'ennesima volta che non è vero. Il peggior servizio sulla piazza. L'odissea dura ormai da 10 giorni.

Sabrina S.

ZERO!!!! regalare 1 stella è un lusso!!! Offrono un servizio davvero VERGOGNOSO E SCANDALOSO!!!! Ho scelto la spedizione Express 1/3 giorni lavorativi di un acquisto e sono in attesa da 12 giorni di un pacco che doveva essere lasciato presso un loro Point che non si sa che fine abbia fatto!!! Il servizio clienti al telefono ti riempe di falsità e ti rimpalla con aperture di Ticket e segnalazioni fasulle!! Ho chiesto di andare io personalmente a ritirarmi il pacco dove hanno lo smistamento e nulla!!!
VERGOGNOSI!!!!